By Lips&Heels 
Rakuten Viber je pokrenuo Viber Biznis Plus (Business Plus) u Srbiji, novi paket pretplatničkih usluga koja omogućava malim firmama i biznisima da dosegnu više potencijalnih kupaca i klijenata i ubrzaju razvoj svog poslovanja. Biznis Plus, nova premijum verzija Viber Biznis naloga, povećava primećenost malih biznisa, unapređuje njihovo pozicioniranje na Tržnici (Marketplace) – Viberovom lokalnom poslovnom direktorijumu – i obezbeđuje češće pojavljivanje u rezultatima osnovne pretrage na Viberu.
Pored toga, pretplatnici će imati potpun pristup Viber Plusu, standardnom setu premijum usluga koji sadrži mogućnost direktne komunikacije uživo sa agentima podrške i pristup ostalim korisnim alatkama za upravljanje odnosima sa klientima i kupcima – kao što su transkripcija glasa u tekst i mogućnost uređivanja ili brisanja poruka bez traga.
Mali biznisi i firme se suočavaju sa značajnim izazovima u pogledu vidljivosti na mreži i pristupa klijentima i kupcima, a nedavno objavljeni podaci ukazuju na široko rasprostranjene probleme. Istraživanje kompanije Constant Contact je otkrilo da se 56% malih firmi suočava sa velikim izazovima u nastojanju da postanu primećenija onlajn, dok 60% smatra da je teško privući nove kupce.
Biznis Plus rešava ove izazove tako što pomaže firmama da se bolje pozicioniraju u pretragama na Viberu i ostvare do 30% veći doseg na brzo rastućoj Viber Tržnici , Viberovom izlogu za lokalne biznise. Od svog nedavnog pokretanja u julu 2025. u Srbiji, Tržnica je već stvorila brojne nove mogućnosti hiljadama malih firmi i biznisa da se povežu sa kupcima.
„Biznis Plus je deo Viberove misije kao super aplikacije čiji je cilj osnaživanje lokalnih malih biznisa I firmi selekcijom korisnih alatki i funkcija za dosezanje novih klijenata i kupaca i izgradnju odnosa poverenja sa njima“, izjavio je Riteš Šah (Ritesh Shah), generalni direktor Odeljenja za finansijske tehnologije i potpredsednik za poslovna rešenja u kompaniji Rakuten Viber. „Ova premijum usluga olakšava malim preduzećima da budu primećena, povežu se sa kupcima i istaknu se među konkurentima, pomažući im da unaprede svoje poslovanje.“
Viber Biznis Plus će biti ponuđen svim vlasnicima malih biznisa i firmi u Srbiji kroz pretplatu u okviru Viber Biznis naloga (Business Accounts), pokrenutih u Srbiji 2024. godine. Hiljade vlasnika malih biznisa svakodnevno otvaraju svoje Biznis naloge kako bi uspostavili uzajamno korisnu komunikaciju sa svojim klijentima i kupcima. Da biste se pretplatili na Viber Biznis Plus ili dobili više informacija o ovom novitetu iz Vibera, pođite na Poslovne naloge u odeljku Podešavanja.
Biznis Plus će biti dostupan svim korisnicima Vibera u Srbiji tokom narednih dana.